CORA en VERA online

Zaaktype

Gegevensobject

VERA 4.1 Patches

Versies

Kennismodel

Type: Gegevensobject

ArchiMate

Elementtype
DataObject
Element-id
Id-8a7c10cd-d589-162c-c8a8-5862b9c5680b
ArchiMate-model
VERA 4.1 Patches

Links

Views met dit gegevensobject


Berichten met dit gegevensobject

Definitie

Het geheel van karakteristieke eigenschappen van zaken van eenzelfde soort.

Toelichting

Het zaaktype definieert de samenhangende hoeveelheid werk, de aanleiding, het eindresultaat en de doorlooptijd van de zaak.

Voorbeelden

Het betreft de indeling of groepering van zaken naar hun aard, zoals "Huuropzegging" en "Verhuring". De afbakening van een zaaktype komt overeen met een bedrijfsproces: "van klant tot klant".

Relatie met CORA

geen Bedrijfsobject gevonden in CORA

Attributen VERA-Zaaktypen

Je kunt door de regels te selecteren van onderstaande tabel ze heel eenvoudig naar excel kopiëren: [CTRL-C][CTRL-V]


Naam Type Omschrijving Min Max Sleutels

id

string

De primaire sleutel van het gegeven in het bronsysteem. Je verstuurt een entiteit altijd met het eigen id. Id kan leeg zijn. 0 1 ja

idExtern

string

De primaire sleutel van het gegeven in het doelsysteem. Deze idExtern wisselt om met id afhankelijk van de richting van de gegevensuitwisseling. 0 1 ja

idGegevensbeheerder

string

De primaire sleutel van het gegeven van de gegevensbeheerder. Bijv. de overheid of andere standaarden. 0 1 ja

idOrganisatie

string

Dit verwijst naar de organisatie die verantwoordelijk is voor het gegeven. Horende bij de idExtern. 0 1 ja

idAdministratie

string

Dit verwijst naar de administratie waar het gegeven onderdeel van is. Horende bij de idExtern. 0 1 ja

code

string

De unieke code (Bijvoorbeeld om te tonen of te zoeken) 0 1 ja

soort

Referentiedata  ZAAKTYPESOORT

Categorisering van de aard van een zaak van dit zaaktype. 0 1

detailSoort

Referentiedata  ZAAKTYPEDETAILSOORT

Specificatie van de categorie ten aanzien van de aard van zaak van het zaaktype. 0 1

generiekeOmschrijving

string

Een beknopte generieke omschrijving van de aard van de zaak en van het zaaktype gerelateerd aan een sectorale ZTC. 0 1

omschrijving

string

Een beknopte omschrijving van de aard van de zaak en van het zaaktype. 0 1

begindatum

dateTime

Met deze datum wordt aangegeven vanaf wanneer het zaaktype bestaat en toegepast kan worden. 0 1

einddatum

dateTime

Met deze datum wordt aangegeven vanaf wanneer het zaaktype niet meer bestaat en niet meer toegepast kan worden. 0 1

aanleiding

string

Een omschrijving van de aanleiding die leidt tot het starten van een zaak van dit zaaktype. 0 1

archiefcode

string

De systematische identificatie van zaakdossiers van dit zaaktype overeenkomstig logisch gestructureerde conventies, methoden en procedureregels. 0 1

doel

string

Een omschrijving van het doel 0 1

domein

Referentiedata  ZAAKTYPEDOMEIN

Het domein waarbinnen het zaaktype is uitgewerkt. 0 1

doorlooptijd

integer

De periode waarbinnen een zaak van dit zaaktype afgerond dient te zijn. 0 1

externePublicatie

boolean

Aanduiding of (het starten van) een zaak van dit zaaktype gepubliceerd moet worden. 0 1

externePublicatietekst

string

De generieke tekst ten behoeve van de publicatie van een zaak van dit zaaktype. 0 1

relatie

Relatie

De relatie de verantwoordelijk is voor zaken van het zaaktype. 0 1

servicenorm

integer

De periode waarbinnen verwacht wordt dat een zaak van dit zaaktype afgerond wordt conform de geldende servicenormen van de zaakbehandelende organisatie. 0 1

trefwoord

string

Een trefwoord waarmee een zaak van dit zaaktype kan worden gekarakteriseerd. 0 1

vertrouwelijkheid

Referentiedata  VERTROUWELIJKHEID

Aanduiding van de mate waarin zaakdossiers van een zaak van dit zaaktype voor de openbaarheid bestemd zijn. 0 1

zaakstatussen

Zaakstatus

De statussen die bereikt kunnen worden bij behandeling van een zaak van dit zaaktype. 0 unbounded

zaken

Zaak

De aanwezige/betreffende zaken van dit zaaktype. 0 unbounded

Iedere klasse is uit te breiden met Informatieobjecten, Sturingslabels en Extra attributen.

Relaties


    Contextdiagram

    Bekijken op ware grootte om deze op te slaan or printen
    Klik op de onderdelen voor de beschrijving van dat onderdeel.
    ====Definitie==== Het geheel van karakteristieke eigenschappen van zaken van eenzelfde soort. ====Toelichting==== Het zaaktype definieert de samenhangende hoeveelheid werk, de aanleiding, het eindresultaat en de doorlooptijd van de zaak. ====Voorbeelden==== Het betreft de indeling of groepering van zaken naar hun aard, zoals "Huuropzegging" en "Verhuring". De afbakening van een zaaktype komt overeen met een bedrijfsproces: "van klant tot klant". (DataObject) Zaaktype Grouping Dossier DataObject BDO: Zaken DataObject KMT: Kwaliteitsmeti- ngsverzoeken ====Definitie==== Een relatie is een rechtspersoon, natuurlijk persoon of groep van personen die in het verleden, heden of in de toekomst een betrekking heeft of iets van doen heeft met de woningcorporatie. ====Toelichting==== Relatie is een basis-klasse voor een rechtspersoon, natuurlijk persoon en een groep personen en bevat hiervan dus de gemeenschappelijke eigenschappen. <br /> Relatie geeft de mogelijkheid te koppelen met een rechtspersoon, natuurlijk persoon of een groep personen via één koppeling. <br /> In beginsel worden ook systeemgebruikers als relatie uitgewisseld. ====Voorbeelden==== Huurder, deurwaarder of aannemer. (DataObject) Relatie ====Definitie==== Een aanduiding van de stand van zaken van een zaak op basis van een betekenisvol behaald resultaat voor de initiator van de zaak. ====Toelichting==== De Zaakstatus maakt het mogelijk de voortgang van de zaak op hoofdlijnen te volgen. Wat de hoofdlijnen zijn wordt vooral bepaald vanuit de belangen van de initiator van de zaak en verplichtingen vanuit wet- en regelgeving. De initiator is veelal geïnteresseerd in mijlpalen, niet in de diverse stappen die de behandelende organisatie(s) moet(en) zetten om de zaak af te handelen. Een zaak heeft in de loop van de tijd meerdere statussen: de achtereenvolgens bereikte mijlpalen. ====Voorbeelden==== * Huuropzegging gecontroleerd * Oplevering volledig (DataObject) Zaakstatus ====Definitie==== Een zaak is een samenhangende hoeveelheid werk met een welgedefinieerde aanleiding en een welgedefinieerd eindresultaat, waarvan kwaliteit en doorlooptijd bewaakt moeten worden. ====Toelichting==== Een zaak vormt de kern van het zaakgericht werken. Wat in een individueel geval een zaak is, waar deze begint en waar deze eindigt, wordt bekeken vanuit het perspectief van de initiator van de zaak (relatie, huurder, bedrijf, medewerker, etc.). Het traject van (aan)vraag c.q. aanleiding voor de zaak tot en met de levering van de producten/of diensten die een passend antwoord vormen op die aanleiding, bepaalt de omvang en afbakening van de zaak. Hiermee komt de afbakening van een zaak overeen met een proces. Een zaak kan informatieobjecten bevatten die relevant zijn voor de behandeling van de zaak en/of gecreëerd is in het kader van de behandeling van de zaak. De gekoppelde documentaire neerslag behorend bij de zaak, wordt ook wel het zaakdossier genoemd. ====Voorbeelden==== Zaakgerichte afhandeling van een * huuropzegging * sociale melding * klacht * verhuring * verkoop * nieuwe verhuring * huuropzegging * (planmatig) onderhoud (DataObject) Zaak CompositionRelationship CompositionRelationship CompositionRelationship AssociationRelationship relatie AssociationRelationship zaakstatussen AssociationRelationship zaaktype AssociationRelationship zaken Deze svg is op 13-04-2024 18:42:57 CEST gegenereerd door ArchiMedes™ © 2016-2024 ArchiXL. ArchiMedes 13-04-2024 18:42:57 CEST




    Overgenomen van "https://www.coraveraonline.nl/index.php?title=Id-8a7c10cd-d589-162c-c8a8-5862b9c5680b&oldid=120728"
    Deze pagina is voor het laatst bewerkt op 10 feb 2023 om 19:04.
    Nora-familie.png CORA & VERA zijn onderdeel van de NORA-familie↗