ArchiMate-modellen > VERA 4.0 > TriggeringRelationships > Opvragen Contactmoment

ArchiMate-relatie Opvragen Contactmoment

Relatietype	:	TriggeringRelationship
Relatie-id	:	Id-9512e305-6575-364a-e20c-12995bb10158
ArchiMate-model	:	VERA 4.0
Vanaf	:	BP Beheren Relatiegegevens (BusinessProcess)
Naar	:	BP Bediening Klant (BusinessProcess)
Label	:	Opvragen Contactmoment
Documentatie	:	Opvragen van contactmomenten. Toelichting Vanuit een zaaksysteem is het mogelijk gewenst om contactmomenten van een klant op te halen uit het klantbedieningsysteem. Scneario's Als medewerker relatiebeheer wil ik de klantcontacten opvragen bij de afhandeling van zaken.
Objecttype	:	Trigger
Bericht	:	Contactmoment opvragen
Resource	:	BRG:Contactmomenten
ArchiMate-views	:	Beheer Relatiegegevens

Contextdiagram