BP Verhuren Eenheden

Elementtype  : BusinessProcess
Element-id  : Id-7c25520f-79df-0226-43d6-85fe279e5542
ArchiMate-model  : VERA 4.0
Label  : BP Verhuren Eenheden
ArchiMate-modellen > VERA 4.0 > BusinessProcesses > BP Verhuren Eenheden

ArchiMate-views


Relaties


Contextdiagram

Bekijken op ware grootte om deze op te slaan or printen
Klik op de onderdelen voor de beschrijving van dat onderdeel.
BusinessProcess BP Verhuren Eenheden BusinessProcess BP Beheren Vastgoedgege- vens BusinessProcess Intake onderhoudsve- rzoek Grouping Ketenproces Beheer Overeenkoms- tgegevens BusinessProcess Voorbereiding nieuwe verhuur Grouping Ketenproces Onderhouden Eenheden Grouping Ketenproces Verhuren Eenheden BusinessProcess Verhuren Eenheid BusinessProcess Aangaan huurovereenk- omst BusinessProcess Afhandelen huuropzegging BusinessProcess Meten kwaliteit BusinessProcess Aanbieden woning Grouping Ketenproces Woonruimteve- rdeling BusinessProcess BP Bediening Klant TriggeringRelationship Doorgeven Eenheid TriggeringRelationship Doorgeven Onderhoudsverzoek mutatie Het doorgeven van nieuwe of gewijzigde clustergegevens aan andere processen. ====Scenario's==== Primair * Als vastgoedgegevensbeheer wil ik de eenheidgegevens synchroniseren met klantbediening zodat zij vanuit het eigen systeem de clusters kunnen opvragen (TriggeringRelationship) Doorgeven cluster CompositionRelationship CompositionRelationship CompositionRelationship CompositionRelationship CompositionRelationship CompositionRelationship CompositionRelationship CompositionRelationship CompositionRelationship CompositionRelationship TriggeringRelationship Opvragen Eenheid Het ophalen van huurovereenkomsten ====Toelichting==== Een huurovereenkomst is een type overeenkomst waarmee de woningcorporatie tot wederopzegging, het recht aan één huurder (klant) geeft om één eenheid te gebruiken en waarmee een huurder zich verplicht tot een (periodieke) betaling. ====Scenario's==== * Als huurder wil ik de basisgegevens van mijn huurovereenkomsten - zoals begindatum, eenheid, opzegtermijn en betaalgegeven - raadplegen. * Als huurder wil ik per huurovereenkomst de prijscomponenten van die overeenkomst raadplegen. * Als huurder wil ik per huurovereenkomst weten wie de contractanten van die overeenkomst zijn. (TriggeringRelationship) Opvragen Huurovereenkomst TriggeringRelationship Opvragen Koopovereenkomst TriggeringRelationship Opvragen Onderhoudsovereenko- mst Het opvragen van overeenkomsten. ====Toelichting==== Binnen het klantbedieningsproces is het gewenst om informatie over overeenkomsten van een relatie op te vragen. Dit zijn voornamelijk huurovereenkomsten maar in het geval van een leverancier kunnen ook onderhoudsovereenkomsten opgevraagd worden. Een overeenkomst is een generieke verzameling van huurovereenkomsten, onderhoudsovereenkomsten, koopovereenkomsten en serviceovereenkomsten. ====Scenario's==== * Als huurder wil ik de informatie opvragen van de lopende huurovereenkomsten waarvan ik de huurder ben * Als medewerker klantbediening wil ik een overzicht hebben van de medecontractanten van een specifiek huurovereenkomst * Als medewerker klantbediening wil ik de betaalmethode van een overeenkomst opvragen zodat ik deze eventueel kan wijzigen. (TriggeringRelationship) Opvragen Overeenkomst TriggeringRelationship Opvragen Serviceovereenkomst Het ophalen van informatie betreffende een verhuurde eenheid. ====Toelichting==== De informatie mbt de eenheid omvat naast alle fysieke kenmerken van de eenheid ook informatie over het type eenheid, adresgegevens, prijscomponenten, informatieobjecten (foto's, plattegronden enz), afspraakopties (bijv voor mutatieinspecties) , voorwaarden voor verhuur van de eenheid enz. ====Scenario's==== * Als corporatie wil ik dat de huurder bij een online huuropzegging de juiste afspraken voor voor- en eindinspectie kan maken. * Als huurder wil ik infomatie over de gehuurde eenheid kunnen inzien * Als huurder wil ik weten wie de contactpersonen zijn van de eenheid die ik huur: gebouwbeheerder, huismeester, technischebeheerder, etc. (TriggeringRelationship) Opvragen Verhuurde eenheid Het opvragen van clustergegevens en gerelateerde contactpersonen ====Scenario's==== Primair * Als klantbediening wil ik detailinformatie over het cluster hebben zodat ik deze informatie kan gebruiken in de afhandeling van een klantcontact * Als klantbediening wil ik de contactpersonen van het cluster hebben zodat ik de juiste personen kan benaderen voor zaken die het cluster betreffen (TriggeringRelationship) Opvragen cluster Ophalen van de gegevens van clusters van een huurder. ====Toelichting==== Een cluster is een groepering van eenheden die om administratieve of bedrijfsmatige redenen onderscheiden worden. Een eenheid kan onderdeel zijn van meerdere clusters. ====Scenario's==== * Als corporatie wil ik de informatie van bepaalde clusters ten behoeve van stakeholders op de website tonen. * Als huurder wil ik weten wie de contactpersonen zijn van het cluster: gebouwbeheerder, huismeester, technischebeheerder, etc. * Als portaal wil ik de informatie van een hospiteercluster weten zodat ik de bewoners van dat cluster kan benaderen voor interne verhuizingen en hospiteeracties. (TriggeringRelationship) Opvragen huurder cluster Het doorgeven van huurovereenkomsten ====Toelichting==== Een huurovereenkomst is een type overeenkomst waarmee de woningcorporatie tot wederopzegging, het recht aan één huurder (klant) geeft om één eenheid te gebruiken en waarmee een huurder zich verplicht tot een (periodieke) betaling. ====Scenario's==== * Als medewerker klantbediening wil ik de huurovereenkomst van een huurder raadplegen. (TriggeringRelationship) Synchroniseren Huurovereenkomst TriggeringRelationship Synchroniseren Koopovereenkomst TriggeringRelationship Synchroniseren Onderhoudsovereenkomst Het doorgeven van gewijzigde en nieuwe overeenkomsten. ====Toelichting==== De overeenkomstgegeven worden vanuit het proces Verhuren eenheden beschikbaar gesteld zodat andere processen deze informatie kunnen gebruiken voor de uitvoering van de processen. Voor overeenkomstgegevens is het wenselijk om deze informatie ook te kunnen synchroniseren met andere systemen. ====Scenario's==== * Als klantbedieningsysteem wil ik de overeenkomstgegevens synchroniseren met het eigen systeem zodat ik een optimale ondersteuning kan leverenin het klantbedieningsproces. (TriggeringRelationship) Synchroniseren Overeenkomst TriggeringRelationship Synchroniseren Serviceovereenkomst Het doorgeven van informatie betreffende een verhuurde eenheid. ====Toelichting==== De informatie mbt de eenheid omvat naast alle fysieke kenmerken van de eenheid ook informatie over het type eenheid, adresgegevens, prijscomponenten, informatieobjecten (foto's, plattegronden enz), afspraakopties (bijv voor mutatieinspecties) , voorwaarden voor verhuur van de eenheid enz. (TriggeringRelationship) Synchroniseren Verhuurde Eenheid Doorgeven van de gegevens van clusters van een huurder. ====Toelichting==== Een cluster is een groepering van eenheden die om administratieve of bedrijfsmatige redenen onderscheiden worden. Een eenheid kan onderdeel zijn van meerdere clusters. ====Scenario's==== * Als corporatie wil ik de informatie van bepaalde clusters ten behoeve van stakeholders op de website tonen. * Als huurder wil ik weten wie de contactpersonen zijn van het cluster: gebouwbeheerder, huismeester, technischebeheerder, etc. * Als portaal wil ik de informatie van een hospiteercluster weten zodat ik de bewoners van dat cluster kan benaderen voor interne verhuizingen en hospiteeracties. (TriggeringRelationship) Synchroniseren clusters Deze svg is op 13-04-2024 15:58:57 CEST gegenereerd door ArchiMedes™ © 2016-2024 ArchiXL. ArchiMedes 13-04-2024 15:58:57 CEST



Deze pagina is voor het laatst bewerkt op 14 jan 2022 om 18:37.