CORA en VERA online

KMT: Kwaliteitsmetingsresultaten

Elementtype  : DataObject
Element-id  : Id-5e110bca-bff2-b513-2275-f8cdcbc07c5b
ArchiMate-model  : VERA 4.1 Patches
Label  : KMT: Kwaliteitsmetingsresultaten
Code  : KMTKRE
ArchiMate-modellen > VERA 4.1 Patches > DataObjects > KMT: Kwaliteitsmetingsresultaten

ArchiMate-views


Relaties


Contextdiagram

Bekijken op ware grootte om deze op te slaan or printen
Klik op de onderdelen voor de beschrijving van dat onderdeel.
DataObject KMT: Kwaliteitsmeti- ngsresultaten ====Definitie==== Het resultaat van de meting van de kwaliteit van naar aanleiding van een kwaliteitsmetingverzoek geanalyseerd door BP kwaliteitsanalyse. ====Toelichting==== Op basis van de antwoorden van de relatie is een analyse uitgevoerd. Het resultaat / conclusie van deze analyse op hoofdlijnen wordt vastgelegd in deze klasse. Naast deze resultaten blijft de mogelijkheid aanwezig om verdere analyses uit te voeren op de totale lijst van antwoorden en kwaliteitsmetingen zoals bijvoorbeeld ten behoeve van de Aedes benchmark. ====Voorbeelden==== Voorbeeld 1: De beoordeling van de relatie op de kwaliteit wordt bepaald op een 4 op een 5-punts Likert-schaal. Voorbeeld 2: De beoordeling wordt bepaald met een duimpje omhoog om aan te geven dat de relatie tevreden is over de afhandeling van het klantcontact met het KCC . Voorbeeld 3: De beoordeling wordt bepaald met een duimpje omlaag naar aanleiding van het klantcontact met het KCC en het verzoek om nazorg te verlenen. (DataObject) Kwaliteitsmeti- ngsresultaat CompositionRelationship Deze svg is op 14-04-2024 02:19:16 CEST gegenereerd door ArchiMedes™ © 2016-2024 ArchiXL. ArchiMedes 14-04-2024 02:19:16 CEST



Overgenomen van "https://www.coraveraonline.nl/index.php?title=Id-5e110bca-bff2-b513-2275-f8cdcbc07c5b&oldid=120861"
Deze pagina is voor het laatst bewerkt op 10 feb 2023 om 19:06.
Nora-familie.png CORA & VERA zijn onderdeel van de NORA-familie↗