Kernpunten van een applicatiestrategie
Een doordachte applicatiestrategie helpt woningcorporaties om hun doelstellingen te bereiken, efficiënter te werken en hun huurders betere service te bieden.
Wat zijn hierbij de kernpunten?
Gerelateerde links
Kernpunten applicatiestrategie
Er zijn 10 kernpunten benoemd (eigenlijk aspecten) die in een Applicatiestrategie aan de orde moeten komen.
- Ondernemingsdoelen: Uitlijning van de (toekomstige) Applicatiestrategie en het huidige applicatie landschap met de strategische ondernemingsdoelen van de organisatie.
- Functionaliteit en passendheid: de Applicatiestrategie en de specifieke applicaties in het landschap moeten voldoen aan de specifieke vragen, procesondersteuning en functionele requirements van de business afdelingen.
- Integratie: Evalueren hoe goed applicaties samen kunnen werken en integreren met andere systemen/componenten en afwegen of je zelf gaat investeren in de Integratielaag of dat je dit aan de leverancier(s) over laat.
- Kosten en waarde (baten): Afwegen van de kosten die gepaard gaan met de fungererende Applicatiestrategie tegen de waarde (ook opbrengsten) die ze opleveren voor de organisatie (en of verandering daardoor nodig is).
- Security en Compliance: Zeker stellen dat de leveranciers en de applicaties in het landschap nog voldoen aan de benodigde security en wettelijke (compliance) standaarden.
- Schaalbaarheid en flexibiliteit: Inschatten of met de fungererende Applicatiestrategie aan de steeds sneller veranderende eisen en wensen van gebruikers tegemoet gekomen kan worden (door flexibele inrichting) en of de onderliggende technische keuzes (van leveranciers) de groeiende stroom aan data kan faciliteren en ontsluiten.
- Technische schuld: (Een metafoor voor de extra kosten en complexiteit die voortkomen uit het gebruik van suboptimale technische oplossingen in een applicatie.) Inschatten en beschrijven van het niveau van technische schuld voor iedere grotere of kleinere afname van een leverancier en bedenken van maatregelen om dit te reduceren. Bij een te grote of oplopende technische schuld kan dit leiden tot een andere Applicatiestrategie.
- Leverancier support en roadmap: Evalueren van het niveau van de support en de toekomstige ontwikkel plannen van de leveranciers van de applicaties. Dit moet passen bij het eigen Organisatieplan voor de komende jaren.
- Gebruiksgemak en adoptie: Afwegen van het gebruiksgemak wat gebruikers ervaren en de acceptatie / adoptie van de applicaties onder gebruikers. Hier kan een groot verschil in ervaren worden afhankelijk van de gekozen Applicatiestrategie.
- Risico management: Identificeren en mitigeren van risico’s direct gelinkt aan potentiële incidenten en calamiteiten en voor de wat verdere toekomst aan de fungerende Applicatiestrategie (en de daarbij behorende leverancier(s)).
