ArchiMate-modellen > CORA 4.3 > ServingRelationships > Id-0d7e4fbd8b1841f184bab1c3089cd4cc
ArchiMate-relatie Id-0d7e4fbd8b1841f184bab1c3089cd4cc
ArchiMate_ServingRelationship.png
Relatietype  : ServingRelationship
Relatie-id  : Id-fe4b0b8f-5e68-61ad-4fbe-301aa9153f6e
ArchiMate-model  : CORA 4.3
Vanaf  : Notificering eindafrekening (ApplicationService)
Naar  : Versturen brief + afrekening (BusinessProcess)
ArchiMate-views  : 
Contextdiagram
Geautomatiseerde handelingen gericht op het informeren van ex-huurder dat de eindafrekening is opgesteld en verstuurd. (ApplicationService) Notificering eindafrekening Verstuur de brief voor ieder contract. Hierbij moet duidelijk vermeld worden dat de afrekening geen factuur is. Factuur/facturen worden ofwel meegestuurd met de brief, ofwel later verstuurd. Leegstaande eenheden ontvangen geen brief. Input: gecontroleerde eindafrekening + opgestelde brief Output: verstuurde eindafrekening + brief Indien een huurder een hoog bedrag moet bijbetalen, kan er eerst telefonisch contact met de huurder worden opgenomen om uitleg te geven en eventueel een plan te maken om deze extra kosten te betalen. Beleidsafhankelijk kunnen de voorstanden op stook- en servicekosten worden verrekend met huurachterstanden. Omdat er naar aanleiding van de afrekening vaak vragen worden gesteld door klanten, is het handig om vooraf een intern standaard vragen- en antwoorden lijst (Q&A) te maken, om zo de vragen gemakkelijker en sneller te kunnen beantwoorden. Digitaliseren van de post door een zogenoemd Post Management systeem. Hierdoor wordt post digitaal verstuurd, en bij geen ontvangen/ opening van de digitale post wordt deze alsnog via de fysieke post verstuurd. Zo krijg je meer grip op het aankomen van belangrijke poststukken. (BusinessProcess) Versturen brief + afrekening ServingRelationship Deze svg is op 07-04-2024 21:19:12 CEST gegenereerd door ArchiMedes™ © 2016-2024 ArchiXL. ArchiMedes 07-04-2024 21:19:12 CEST
Deze pagina is voor het laatst bewerkt op 24 feb 2024 om 19:13.