Voeren debiteurenbeheer
Bedrijfsproces
Legenda
Kennismodel
Type: Bedrijfsproces
Soort: Primair
ArchiMate
- Elementtype
- BusinessProcess
- Element-id
- Id-f821e243-a79a-3d62-295a-752999df0a64
- ArchiMate-model
- CORA 4.3.3
- Bron
- CORA 4.0
Voeren debiteurenbeheer
Voeren debiteurenbeheer is het bedrijfsproces waarmee alle activiteiten worden uitgevoerd om ervoor te zorgen dat openstaande facturen tijdig betaald worden inclusief een correcte archivering van de boekhoudkundige stukken.
Toelichting figuur
- Het proces en de te leveren bedrijfsservice staan centraal.
- De resultaat kPi's en bedrijfsrisico's staan altijd boven het bedrijfsproces/de dienst ingetekend, apart van de proceskPi's en procesrisico's die altijd onder boven het bedrijfsproces/de dienst staan.
Elementen
- Achterstand betaling (Bedrijfsservice, Betaald hebben voor datum x)
- Betaling dagafschrift ontvangen (Gebeurtenis, Procesboek: Ontvangen betaling)
- Bewaken inkomende betalingen (Werkproces, Bewaken inkomende betalingen is het werkproces waarbij alle binnenkomende betalingen van openstaande facturen worden bewaakt of die binnen de betalingstermijn plaatsvinden.)
- Debiteurenbeheer (Dienst, Woningcorporaties innen bedragen bij externe klanten voor het leveren van diensten en zorgen dat deze op de rekening courant wordt verwerkt.)
- In rekening te brengen kosten gefactureerd (Gebeurtenis)
- In rekening te brengen kosten gespecificeerd (Gebeurtenis, Procesboek: In rekening te brengen kosten, incl. specificatie)
- Lopende betalingsregeling vastgesteld (Gebeurtenis, Procesboek: Betalingsregeling De regeling die contracttant met een betalingsachterstand met de woningcorporatie overeen is gekomen waarin afspraken zijn gemaakt over het aantal termijnen waarop de vorderingen alsnog door contractant zullen worden voldaan.)
- Onjuiste of onvolledige doorbelasting van kosten (Risico, Kosten worden niet of niet volledig doorbelast. Beheersmaatregelen: Lijncontrole inrichten. Bijhouden middels rapportages, evalueren en bijsturen wanneer dit vaak voorkomt.)
- Onjuiste vastlegging (Risico, Onjuiste vastlegging en hierdoor onjuiste factuur. Beheersmaatregelen: Periodieke steekproef c.q. prijs/prestatie controle op juistheid facturen.)
- Opstellen en verzenden factuur (Werkproces, Opstellen en verzenden factuur bestaat uit de processtappen die nodig zijn om kosten te vorderen bij bijvoorbeeld een huurder. Inputgebeurtenis: De start van dit proces is afhankelijk van de procesketen waar we ons in bevinden. De inputgebeurtenis zal afkomstig zijn uit een proces waarin een product of dienst is geleverd, waar ook de specificatie voor de in rekening te brengen kosten wordt opgesteld. Vanzelfsprekend dient er ook een vastgelegde afspraak te zijn over de door te berekenen kosten.)
- Tijdige betaling (Bedrijfsservice, Inkomende betaling die door de debiteur binnen de getelde betalingstermijn is voldaan)
- Uit te betalen bedrag uitbetaald (Gebeurtenis)
- Uit te betalen bedrag vastgesteld (Gebeurtenis, Procesboek: Uit te betalen bedrag)
- Uitbetalen voorschotten/compensatiebedrag (Werkproces, Uitbetalen voorschotten/compensatiebedrag bestaat uit processtappen die zorgdragen voor het uitbetalen aan huurders van te ontvangen bedragen, bijvoorbeeld te veel betaalde voorschotten.)
- Uitbetaling teveel betaalde voorschotten (Bedrijfsservice, Dit is het geldbedrag dat uitbetaald wordt aan de debiteur die recht heeft op ene uitbetaling op basis van de verrekening van de voorschotbedragen en het werkelijke verbruik.)
- Verstuurde factuur (Bedrijfsservice, Dit is de specificatie van de factuur die naar de debiteur wordt verstuurd.)
- Voeren debiteurenbeheer (Bedrijfsproces, Voeren debiteurenbeheer is het bedrijfsproces waarmee alle activiteiten worden uitgevoerd om ervoor te zorgen dat openstaande facturen tijdig betaald worden inclusief een correcte archivering van de boekhoudkundige stukken.)
Gerelateerde views
- 037 Voeren debiteurenbeheer (Bedrijfsproces)
- Bedrijfsfunctiemodel met processen en diensten
- Bedrijfsprocessen
- Coördineren uitvoering reparatieonderhoud (Procesketen)
- Coördineren vordering achterstanden (Procesketen)
- Inkopen, leveren en verrekenen servicecomponenten (Stuurscenario)
- Leveren en verrekenen servicecomponenten (Procesketen)
- Procesmodel incl werkprocessen
- Producten en bedrijfsprocessen
- Tekenconventies processen
- Verhuurklaar maken huureenheid (Procesketen)
- Verhuurmutatie (Stuurscenario)
- Verwerken verzoek huuropzegging (Procesketen)
Relaties
- Voeren debiteurenbeheer aggregeert Bewaken inkomende betalingen (AggregationRelationship)
- Voeren debiteurenbeheer aggregeert Uitbetalen voorschotten/compensatiebedrag (AggregationRelationship)
- Voeren debiteurenbeheer aggregeert Opstellen en verzenden factuur (AggregationRelationship)
- Voeren debiteurenbeheer realiseert Debiteurenbeheer (RealizationRelationship)
- Onjuiste vastlegging is gerelateerd aan Voeren debiteurenbeheer (AssociationRelationship)
- Debiteurenbeheer aggregeert Voeren debiteurenbeheer (AggregationRelationship)
- Onjuiste of onvolledige doorbelasting van kosten is gerelateerd aan Voeren debiteurenbeheer (AssociationRelationship)
Contextdiagram
Klik op de onderdelen voor de beschrijving van dat onderdeel.
