Reclamatie
Gegevensobject
Versies
- Reclamatie
VERA 4.1 Patches - Reclamatie
VERA 4.1
Kennismodel
Type: Gegevensobject
ArchiMate
- Elementtype
- DataObject
- Element-id
- Id-e102c1f7-316b-d6d9-c1aa-8239653ce796
- ArchiMate-model
- VERA 4.1 Patches
Links
Views met dit gegevensobject
Berichten met dit gegevensobject
- Reclamaties
Woonruimteverdeling
Definitie
Afhandeling van klacht of bezwaar op een gebeurtenis die ten onrechte heeft plaatsgevonden.
Toelichting
Sancties kunnen leiden tot puntenaftrek. Indien deze onterecht is kan een woningzoekende een klacht of bezwaar indienen.
Relatie met CORA
geen Bedrijfsobject gevonden in CORA
Attributen VERA-Reclamaties
| Naam | Type | Omschrijving | Min | Max | Sleutels |
|---|---|---|---|---|---|
|
id |
string |
De primaire sleutel van het gegeven in het bronsysteem. Je verstuurt een entiteit altijd met het eigen id. Id kan leeg zijn. | 0 | 1 | ja |
|
idExtern |
string |
De primaire sleutel van het gegeven in het doelsysteem. Deze idExtern wisselt om met id afhankelijk van de richting van de gegevensuitwisseling. | 0 | 1 | ja |
|
idGegevensbeheerder |
string |
De primaire sleutel van het gegeven van de gegevensbeheerder. Bijv. de overheid of andere standaarden. | 0 | 1 | ja |
|
idOrganisatie |
string |
Dit verwijst naar de organisatie die verantwoordelijk is voor het gegeven. Horende bij de idExtern. | 0 | 1 | ja |
|
idAdministratie |
string |
Dit verwijst naar de administratie waar het gegeven onderdeel van is. Horende bij de idExtern. | 0 | 1 | ja |
|
soort | Het soort reclamatie. Bijv. Klacht of Bezwaar. | 0 | 1 | ja | |
|
detailSoort |
Referentiedata RECLAMATIEDETAILSOORT |
Het detail soort reclamatie. | 0 | 1 | |
|
status | De status van een reclamatie. Bijv. Ingediend, In behandeling, Toegekend etc. | 0 | 1 | ||
|
detailStatus |
Referentiedata RECLAMATIEDETAILSTATUS |
De detailstatus van een reclamatie. | 0 | 1 | |
|
begindatum |
date |
De begindatum van de sanctie. | 0 | 1 | |
|
einddatum |
date |
De einddatum van de sanctie. | 0 | 1 | |
|
contactmomenten | De contactmomenten die bij de reclamatie horen. | 0 | unbounded | ||
|
puntengebeurtenis | De gebeurtenis waarover de klacht of het bezwaar is ingediend. | 0 | 1 | ||
|
relaties | Het huishouden die de klacht of het bezwaar heeft ingediend. | 0 | 1 |
Iedere klasse is uit te breiden met Informatieobjecten, Sturingslabels en Extra attributen.
Relaties
- Reclamatie is gerelateerd aan Contactmoment (AssociationRelationship)
- Reclamatie is gerelateerd aan Puntengebeurtenis (AssociationRelationship)
- Reclamatie is gerelateerd aan Relatie (AssociationRelationship)
- WRV: Reclamaties bestaat uit Reclamatie (CompositionRelationship)
- Woonruimteverdeling bestaat uit Reclamatie (CompositionRelationship)
Contextdiagram
Klik op de onderdelen voor de beschrijving van dat onderdeel.
