Reactietermijn
| Elementtype | : | Value |
| Element-id | : | Id-a9e7fbce-93cd-21e7-cb33-380e101171e6 |
| ArchiMate-model | : | CORA 4.3.3 |
| Label | : | Reactietermijn |
| Documentatie | : | Aantal dagen waarbinnen een klantvraag na ontvangst een eerste reactie aan de klant gegeven is (niet zijnde de ontvangstbevestiging). |
| CORA-concepttype | : | Resultaat-indicator |
| Bron | : | CORA 4.1 |
| Prestatie-indicatorenmodel | : | Ja |
| Aedes processenboek | : | Ja |
ArchiMate-views
Relaties
- Reactietermijn is gerelateerd aan Beantwoorden klantvraag (AssociationRelationship)
Contextdiagram
Klik op de onderdelen voor de beschrijving van dat onderdeel.
