ArchiMate-relatie Opvragen Contactmoment
ArchiMate_TriggeringRelationship.png
Relatietype  : TriggeringRelationship
Relatie-id  : Id-8bcc2af7-bc1f-ec4c-a59a-22fd86858b06
ArchiMate-model  : VERA 4.1 Patches
Vanaf  : BP Beheren Relatiegegevens (BusinessProcess)
Naar  : BP Bediening Klant (BusinessProcess)
Label  : Opvragen Contactmoment
Documentatie  : Opvragen van contactmomenten.

Toelichting

Vanuit een zaaksysteem is het mogelijk gewenst om contactmomenten van een klant op te halen uit het klantbedieningsysteem.

Scneario's

  • Als medewerker relatiebeheer wil ik de klantcontacten opvragen bij de afhandeling van zaken.
Objecttype  : Trigger
Bericht  : Contactmoment opvragen
Resource  : BRG:Contactmomenten
ArchiMate-views  : 
Deze pagina is voor het laatst bewerkt op 10 feb 2023 om 17:35.