CORA en VERA online

Dossier

Gegevensobject

VERA 4.1 Patches

Versies

Kennismodel

Type: Gegevensobject

ArchiMate

Elementtype
DataObject
Element-id
Id-6ca432a0-5c60-b707-0ca3-b0ecbdbce324
ArchiMate-model
VERA 4.1 Patches

Links

Views met dit gegevensobject


Berichten met dit gegevensobject

Definitie

Een verzameling van gegevens (informatieobjecten) met als gemeenschappelijk kenmerk dat ze horen bij een voor de woningcorporatie relevant onderwerp bijvoorbeeld een relatie, vastgoedobject, project of thema.

Toelichting

Een dossier bevat informatieobjecten, die een activiteit van de organisatie/het bedrijf aantonen. Dossier kan een virtueel concept (dynamische query) zijn indien de documentaire neerslag direct gerelateerd wordt aan business objecten. Echter in sommige systemen wordt de documentaire neerslag in een dossier gebundeld waarbij dossier een eigen betekenis krijgt vanuit het proces en een eigen levenscyclus kent.

Voorbeelden

  • Mutatiedossier
  • Relatie dossier
  • Project dossier
  • Medewerkersdossier

Relatie met CORA

geen Bedrijfsobject gevonden in CORA

Attributen VERA-Dossiers

Je kunt door de regels te selecteren van onderstaande tabel ze heel eenvoudig naar excel kopiëren: [CTRL-C][CTRL-V]


Naam Type Omschrijving Min Max Sleutels

id

string

De primaire sleutel van het gegeven in het bronsysteem. Je verstuurt een entiteit altijd met het eigen id. Id kan leeg zijn. 0 1 ja

idExtern

string

De primaire sleutel van het gegeven in het doelsysteem. Deze idExtern wisselt om met id afhankelijk van de richting van de gegevensuitwisseling. 0 1 ja

idGegevensbeheerder

string

De primaire sleutel van het gegeven van de gegevensbeheerder. Bijv. de overheid of andere standaarden. 0 1 ja

idOrganisatie

string

Dit verwijst naar de organisatie die verantwoordelijk is voor het gegeven. Horende bij de idExtern. 0 1 ja

idAdministratie

string

Dit verwijst naar de administratie waar het gegeven onderdeel van is. Horende bij de idExtern. 0 1 ja

code

string

De unieke code (Bijvoorbeeld om te tonen of te zoeken) 0 1 ja

soort

Referentiedata  DOSSIERSOORT

Geeft het dossier type aan. Bijvoorbeeld mutatiedossier. 0 1

detailSoort

Referentiedata  DOSSIERDETAILSOORT

Geeft het dossier detail type aan. 0 1

omschrijving

string

Beknopte omschrijving van het dossier. 0 1

bovenliggendDossier

Dossier

Het dossier waarin dit dossier is opgenomen. 0 1

status

Referentiedata  DOSSIERSTATUS

De fase waarin het dossier zich vanuit het perspectief van afhandeling en archivering bevindt (Bijvoorbeeld 'Gearchiveerd'). 0 1

begindatum

dateTime

De datum waarop het dossier gevormd is. 0 1

einddatum

dateTime

De datum waarop het dossier afgesloten is. 0 1

archiefActiedatum

dateTime

De datum waarop het dossier vernietigd moet worden dan wel overgebracht moet worden naar een archiefbewaarplaats. 0 1

archiefnominatie

Referentiedata  ARCHIEFNOMINATIE

Aanduiding of de informatieobjecten binnen het dossier blijvend bewaard of na een bepaalde termijn vernietigd moet worden. 0 1

clusters

Cluster

Het dossier is gekoppeld aan/heeft betrekking op cluster(s). Bijvoorbeeld complexdossier. OBSOLETE 0 unbounded

collectiefObjecten

CollectiefObject

Het dossier is gekoppeld aan/heeft betrekking op collectief object(en). OBSOLETE 0 unbounded

contactmomenten

Communicatievoorkeur, Contactmoment

De gegevens van de contactmomenten die in dit dossier zijn opgenomen. 0 unbounded

deelDossiers

Dossier

Het dossier bevat onderliggende dossier(s). 0 unbounded

detailStatus

Referentiedata  DOSSIERDETAILSTATUS

Detaillering van de fase waarin het dossier zich vanuit het perspectief van afhandeling en archivering bevindt. 0 1

eenheden

Eenheid

Het dossier is gekoppeld aan/heeft betrekking op eenheid(-en). Bijvoorbeeld technisch dossier. OBSOLETE 0 unbounded

inkoopfacturen

Inkoopfactuur

Het dossier is gekoppeld aan/heeft betrekking op inkoopfactuur(-en). De relatie is niet gemodelleerd in het diagram conform richtlijn GT04 in verband met de leesbaarheid. OBSOLETE 0 unbounded

inkoopopdrachten

Inkoopopdracht

Het dossier is gekoppeld aan/heeft betrekking op inkoopopdracht(-en). De relatie is niet gemodelleerd in het diagram conform richtlijn GT04 in verband met de leesbaarheid. OBSOLETE 0 unbounded

objecten

Zaakobject

De gegevensobjecten die bij de zaak horen. Kan iedere klasse uit ons model zijn. Bijv. Overeenkomst, Onderhoudsverzoek etc. 0 unbounded

onderhoudsverzoeken

Onderhoudsverzoek

Het dossier is gekoppeld aan/heeft betrekking op een onderhoudsverzoek. OBSOLETE 0 unbounded

overeenkomsten

Overeenkomst

Het dossier is gekoppeld aan/heeft betrekking op overeenkomst(en). OBSOLETE 0 unbounded

processen

Proces

Het dossier is gekoppeld aan/heeft betrekking op proces(sen). 0 unbounded

relaties

Relatie

Het dossier is gekoppeld aan/heeft betrekking op relatie(s). Bijvoorbeeld huurdersdossier of mutatiedossier. 0 unbounded

zaken

Zaak

Zaken die gekoppeld zijn aan dit dossier. 0 unbounded

Iedere klasse is uit te breiden met Informatieobjecten, Sturingslabels en Extra attributen.

Relaties


    Contextdiagram

    Bekijken op ware grootte om deze op te slaan or printen
    Klik op de onderdelen voor de beschrijving van dat onderdeel.
    ====Definitie==== Een verzameling van gegevens (informatieobjecten) met als gemeenschappelijk kenmerk dat ze horen bij een voor de woningcorporatie relevant onderwerp bijvoorbeeld een relatie, vastgoedobject, project of thema. ====Toelichting==== Een dossier bevat informatieobjecten, die een activiteit van de organisatie/het bedrijf aantonen. Dossier kan een virtueel concept (dynamische query) zijn indien de documentaire neerslag direct gerelateerd wordt aan business objecten. Echter in sommige systemen wordt de documentaire neerslag in een dossier gebundeld waarbij dossier een eigen betekenis krijgt vanuit het proces en een eigen levenscyclus kent. ====Voorbeelden==== * Mutatiedossier * Relatie dossier * Project dossier * Medewerkersdossier (DataObject) Dossier DataObject BDO: Dossiers DataObject BDO: Zaken Grouping Projectontwikk- eling Grouping Dossier Grouping Organisatie DataObject WRV: Reclamaties ====Definitie==== Een contactmoment is een gebeurtenis in de tijd waarbij een Relatie via één van de communicatiekanalen mogelijk in verbinding komt met de woningcorporatie en er informatie wordt overgedragen. ====Toelichting==== Klantcontacten kunnen onder andere informatievragen, klachten, reparatieverzoeken en doorgegeven mutaties zijn van klanten, maar kan ook informatie zijn vanuit de corporatie naar de klant, zoals een informatiebrief. E-mails, foto's en documenten kunnen als informatieobjecten worden meegestuurd. ====Voorbeelden==== Contact met klantenservice. (DataObject) Contactmome- nt ====Definitie==== In algemene zin is een project "een tijdelijke manier van samenwerken, gericht op het opleveren van een uniek resultaat, tegen een vooraf bepaalde inspanning of prijs, dat bijdraagt aan het behalen van doelen en waarbij de belangrijkste werkzaamheden te inventariseren zijn". In de context van dit gegevensdomein spreken we in deze versie van VERA specifiek over vastgoedprojecten: in tijd en middelen begrensde, eenmalige set aan activiteiten om nieuw vastgoed te creëren of bestaand vastgoed (grootschalig) te renoveren en/of te verduurzamen, met als doel om extra waarde te creëren ten opzichte van een bestaande situatie. Deze waarde kan zowel worden uitgedrukt in financieel rendement als in maatschappelijk rendement. Een financieel niet-rendabel project kan toch doorgang vinden omdat het een maatschappelijke bijdrage levert. Op termijn kunnen we deze definitie uitbreiden tot projecten in generieke zin, waardoor ook niet-vastgoed gerelateerde projecten beschreven kunnen worden met het model. ====Toelichting==== Het gegevensobject Project bevat algemeen beschrijvende kenmerken van het project en de relaties met de klasse(n) Eenheid en/of Cluster (bestaand bezit) of met de klasse KadasterPerceel (nieuwbouw). Via een eventueel bovenliggendProject kunnen meerdere projecten aan elkaar worden gerelateerd, waarbij het 'bovenliggende' project dan bijvoorbeeld een ontwikkel programma kan zijn. In het project worden ook de relaties gelegd met het te ontwikkelen of te onderhouden vastgoed: * In geval van herontwikkeling van of projectmatig onderhoud aan bestaand bezit kan dit direct door Eenheden of Clusters te koppelen; * In geval van nieuwbouw kan dit door Kadastrale percelen te koppelen. Het gegevensobject KadasterPerceel wordt hier geïntroduceerd en is nog niet uitgewerkt binnen VERA (DataObject) Project ====Definitie==== Een zaak is een samenhangende hoeveelheid werk met een welgedefinieerde aanleiding en een welgedefinieerd eindresultaat, waarvan kwaliteit en doorlooptijd bewaakt moeten worden. ====Toelichting==== Een zaak vormt de kern van het zaakgericht werken. Wat in een individueel geval een zaak is, waar deze begint en waar deze eindigt, wordt bekeken vanuit het perspectief van de initiator van de zaak (relatie, huurder, bedrijf, medewerker, etc.). Het traject van (aan)vraag c.q. aanleiding voor de zaak tot en met de levering van de producten/of diensten die een passend antwoord vormen op die aanleiding, bepaalt de omvang en afbakening van de zaak. Hiermee komt de afbakening van een zaak overeen met een proces. Een zaak kan informatieobjecten bevatten die relevant zijn voor de behandeling van de zaak en/of gecreëerd is in het kader van de behandeling van de zaak. De gekoppelde documentaire neerslag behorend bij de zaak, wordt ook wel het zaakdossier genoemd. ====Voorbeelden==== Zaakgerichte afhandeling van een * huuropzegging * sociale melding * klacht * verhuring * verkoop * nieuwe verhuring * huuropzegging * (planmatig) onderhoud (DataObject) Zaak ====Definitie==== Een relatie is een rechtspersoon, natuurlijk persoon of groep van personen die in het verleden, heden of in de toekomst een betrekking heeft of iets van doen heeft met de woningcorporatie. ====Toelichting==== Relatie is een basis-klasse voor een rechtspersoon, natuurlijk persoon en een groep personen en bevat hiervan dus de gemeenschappelijke eigenschappen. <br /> Relatie geeft de mogelijkheid te koppelen met een rechtspersoon, natuurlijk persoon of een groep personen via één koppeling. <br /> In beginsel worden ook systeemgebruikers als relatie uitgewisseld. ====Voorbeelden==== Huurder, deurwaarder of aannemer. (DataObject) Relatie ====Definitie==== Geheel van gegevens met een eigen identiteit ongeacht zijn vorm, met de bijbehorende metadata ontvangen of opgemaakt door een relatie bij de uitvoering van taken. ====Toelichting==== Een informatieobject is een meer generieke term voor het veelgebruikte begrip document dat beperkter van reikwijdte is. Een informatieobject kan van alles zijn, ongeacht aard en vorm: een tekstverwerkingsdocument, een papieren brief, een webpagina, een landkaart, een foto, een geluidsopname, een dataset, een blog, etc. Een informatieobject kan verwijzingen naar bijlagen of andere gerelateerde informatieobjecten bevatten. ====Voorbeelden==== * Bevesting huuropzegging * Plattegrond * Jaarverslag (DataObject) Informatieobje- ct ====Definitie==== Een proces is een geordende reeks van processtappen met als doel een product of dienst te leveren aan een burger, bedrijf, interne organisatie of andere organisatie. ====Toelichting==== Processen kunnen geautomatiseerd zijn met behulp van een werkstroom. ====Voorbeelden==== * Aanbieden woning * Verhuurmutatie (DataObject) Proces ====Definitie==== Een zaakobject is de verwijzing naar een gerelateerd object voor de zaak. ====Toelichting==== Een zaak kan verschillende objecten raken. Het is van belang bij de zaak te weten over welke objecten deze gaat. Hiervoor kan ment een verwijzing opnemen nar iedere VERA klasse. ====Voorbeelden==== * Overeenkomst * Eenheid * Project * Onderhoudsverzoek etc. (DataObject) Zaakobject CompositionRelationship CompositionRelationship CompositionRelationship CompositionRelationship CompositionRelationship CompositionRelationship AssociationRelationship contactmomenten AssociationRelationship deelDossiers AssociationRelationship dossier AssociationRelationship dossier AssociationRelationship dossier AssociationRelationship dossier AssociationRelationship dossiers AssociationRelationship dossiers AssociationRelationship informatieobjec- ten AssociationRelationship omvattendDoss- ier AssociationRelationship processen AssociationRelationship relaties AssociationRelationship relaties AssociationRelationship zaakobjecten AssociationRelationship zaken Deze svg is op 08-04-2024 12:31:04 CEST gegenereerd door ArchiMedes™ © 2016-2024 ArchiXL. ArchiMedes 08-04-2024 12:31:04 CEST




    Overgenomen van "https://www.coraveraonline.nl/index.php?title=Id-6ca432a0-5c60-b707-0ca3-b0ecbdbce324&oldid=118000"
    Deze pagina is voor het laatst bewerkt op 10 feb 2023 om 18:15.
    Nora-familie.png CORA & VERA zijn onderdeel van de NORA-familie↗