Inventariseren en registreren openstaande punten voor huurder
| Elementtype | : | BusinessProcess |
| Element-id | : | Id-65818277-a6f7-4ba5-8a15-ba38ab10864f |
| ArchiMate-model | : | CORA 4.3 |
| Label | : | Inventariseren en registreren openstaande punten voor huurder |
| Documentatie | : | Inventariseer welke punten de vertrekkende huurder moet oplossen en leg deze punten vast (bijvoorbeeld het dichten van gaatjes in de muren). Bespreek met de huurder welke werkzaamheden deze zelf moeten uitvoeren en welke werkzaamheden de verhuurder uitvoert. Hierbij kan de huurder verzoeken om werkzaamheden namens huurder uit te laten voeren door verhuurder. Daarbij moet een prijsindicatie worden afgegeven en duidelijk zwart op wit komen te staan wie verantwoordelijk is voor wat. Omschrijf hierin ook duidelijke deadlines en wat de consequenties voor alle partijen zijn wanneer hier niet aan voldaan wordt. De openstaande kosten van de huurder worden meegenomen in de eindafrekening.
Input: Geïnventariseerde openstaande punten Output: Geïnventariseerde openstaande punten en afspraken Inspiratie: De vraag is wat de beste manier is om duidelijk te maken wat er van de klant verwacht wordt. Enerzijds wil je wellicht zo specifiek mogelijk zijn wat de klant allemaal dient aan te passen in de eenheid. Risico is dat de klant exact dat doet en ook niet meer, en dat je alsnog zaken over het hoofd hebt gezien. Een andere invalshoek echter is om juist zo generiek mogelijk te zijn. 'De eenheid dient schoon, heel en veilig te worden opgeleverd.’ De ervaring leert dat klanten in dit geval meer oppakken, omdat ze bang zijn dat er anders alsnog een rekening komt. Ook communicatie is hierbij essentieel. Een filmpje waarin je een en ander laat zien, kan heel verhelderend werken. |
| Bron | : | CORA 4.1 |
| CORA-concepttype | : | Processtap |
| Verhuurmutatie | : | Ja |
| Aedes processenboek | : | Ja |
ArchiMate-views
Relaties
- Inventariseren en registreren openstaande punten voor huurder verwerkt Informatiefilmpje (AccessRelationship)
- Inventariseren en registreren openstaande punten voor huurder verwerkt Concept inspectierapport met voorbeeldbevindingen (AccessRelationship)
- Uitvoeren voorinspectie aggregeert Inventariseren en registreren openstaande punten voor huurder (AggregationRelationship)
- Verwerking inspectiebevindingen bedient Inventariseren en registreren openstaande punten voor huurder (ServingRelationship)
Contextdiagram
Klik op de onderdelen voor de beschrijving van dat onderdeel.
