CORA en VERA online
ArchiMate-modellen > CORA 4.3.2 > ServingRelationships > Id-43d4e2617f6c4fad8908a3a87ce17fa9
ArchiMate-relatie Id-43d4e2617f6c4fad8908a3a87ce17fa9
ArchiMate_ServingRelationship.png
Relatietype  : ServingRelationship
Relatie-id  : Id-574a14ce-4274-1fa0-384b-ff5fab41be4d
ArchiMate-model  : CORA 4.3.2
Vanaf  : Bepaling voortgang onderhoudsverzoek (ApplicationService)
Naar  : Bewaking opvolging klantvraag (BusinessProcess)
ArchiMate-views  : 
Contextdiagram
Geautomatiseerde handelingen gericht op bepalen of er voortgang wordt geboekt op het realiseren van de realisatie van het onderhoudsverzoek en deze voortgang smart maken zodat klant en medewerkers dit kunnen volgen. (ApplicationService) Bepaling voortgang onderhoudsve- rzoek Bewaak gedurende het proces van intake tot technische gereed melding dat de klant geholpen is. Input: Geplande opvolging Output: Bewaakte opvolging Alle contact met de klant over de status van het onderhoudsverzoek en de afhandeling ervan via het Klantportaal laten lopen. Variantie: SMS-dienst met track & trace functionaliteit. (BusinessProcess) Bewaking opvolging klantvraag ServingRelationship Deze svg is op 12-09-2025 20:00:20 CEST gegenereerd door ArchiMedes™ © 2016-2025 ArchiXL. ArchiMedes 12-09-2025 20:00:20 CEST
Overgenomen van "https://www.coraveraonline.nl/index.php?title=Id-574a14ce-4274-1fa0-384b-ff5fab41be4d&oldid=165088"
Deze pagina is voor het laatst bewerkt op 24 feb 2024 om 19:59.
CORA & VERA zijn onderdeel van de NORA-familie↗